Agb’s
Hier finden Sie unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen kurz AGB's.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ZIMMERBUCHUNGEN


Eine Reservation ist ohne hinterlassene Garantie bis 16.00 Uhr am Anreisetag gültig. Mit einer Zimmergarantie bleibt Ihre Reservation auch bei Ankunft nach 16.00 Uhr die ganze Nacht erhalten.

Als Garantien für eine Zimmerreservation gelten:

Kreditkarte (Visa, American Express, Diners Card, Mastercard, JCB, CUP)
Vorauszahlung für eine Nacht, z.B. per Bank- oder Postüberweisung
Schriftliche Garantie einer eingetragenen Firma im Handelsregister, mit Sitz in der Schweiz


2.1 Zimmerübergabe
Gebuchte Zimmer stehen dem Gast ab 15.00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Der Gast hat keinen Anspruch auf früheren Zimmerbezug.

2.2 Zimmerrückgabe
Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Hotel Villa Maria spätestens um 12.00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Danach kann das Hotel Villa Maria aufgrund der verspäteten Räumung des Zimmers für dessen vertragsüberschreitende Nutzung bis 18.00 Uhr 50% des vollen Logispreises (Listenpreises) in Rechnung stellen, ab 18.00 Uhr 100%.


Sollte bei Ihrer Ankunft aus unvorhergesehenen Gründen kein gleichwertiges Zimmer wie reserviert verfügbar sein, werden Sie in einem Zimmer der nächst höheren Kategorie untergebracht. Im Falle, dass kein Zimmer im Hotel verfügbar ist, wir das Hotel Villa Maria für eine mindestens gleichwertige Unterkunft in einem anderen Hotel besorgt sein. Zudem übernimmt das Hotel Villa Maria nicht den Hin- und Rücktransport mit Gepäck sowie ein 3-minütiges, internationales Telefongespräch, damit Sie Ihre neue Adresse bekannt geben können.

Im Falle einer kurzfristigen Stornierung nach Ablauf der Stornierungsfrist (siehe Punkt 4) kann eine Übernachtung mit 100 % des Gesamtumsatzes verrechnet werden.

5.1 Stornierungsfrist bei Einzelreservationen

Die Stornierungsbedingungen können je nach Hotel und Angebot variieren. Falls nicht anders angegeben, gelten folgende Bedingungen:

Sofern vertraglich nicht anders vereinbart gelten folgenden Bedingungen:

Stornierung bis 30 Tage vor Ankunft keine Kosten
Stornierung bis 14 Tage vor Ankunft 50 % des Gesamtumsatzes
Stornierung bis 7 Tage vor Ankunft 80 % des Gesamtumsatzes
Stornierung ab 6 Tage vor Ankunft 100 % des Gesamtumsatzes

Bei einer Gruppenreservation können 10 % der Personen bis 24 Stunden vor der Anreise bei definitiver Durchführung storniert werden. Bei der Übersteigung von 10 % oder bei gänzlicher Annullation, gelten die obengenannten Stornokonditionen.


Bei Buchungen über einen Reiseveranstalter gelten dessen Allgemeine Bestimmungen.

Auf Anfrage kann für Kinder bis 2 Jahre ein Babybett gratis zur Verfügung gestellt werden. Kinder bis 5 Jahre logieren gratis im Bett der Eltern. Zusatzbetten sind nur auf Anfrage in speziell dafür ausgestatteten Zimmern möglich.

Die Rechnungsstellung in Euro erfolgt zum jeweiligen Tageskurs. Änderungen bleiben vorbehalten.

Das Hotelzimmer ist durch den Gast mit grösster Sorgfalt zu benützen. Für entstandene Sachschäden muss der Gast bzw. die Firma aufkommen. Das Hotel lehnt jede Haftung für Diebstahl usw. und in Bezug auf Leistungen Dritter ab.

Bitte beachten Sie, dass weitere Bestimmungen und Buchungskonditionen zur Anwendung kommen können. Weitere Details erhalten Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung und / oder kontaktieren Sie uns bitte.

Für alle mit dem Hotel Villa Maria abgeschlossenen Verträge in Form von Reservationen ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Der Gerichtsstand ist Engiadina Bassa/Val Müstair, mit Sitz Saglina Nr. 22,CH-7554 Sent.

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